Livro fonte dos gráficos: Storytelling com Dados
A palestra não foi gravada, mas deixo abaixo minhas anotações sobre os slides.
Imagine que a gente trabalha num time de TI. Tem alguns meses que o trabalho é um caos. A gente nunca vence a quantidade de tickets. Estava tudo bem até maio, quando duas pessoas sairam do time.
Você puxa no sistema dados dos últimos meses abre o excel e cria esse gráfico. O seu objetivo é convencer a sua Diretora que é preciso recontratar duas pessoas para resolver o problema.
Vamos discutir essas 8 estratégias para contar a nossa história com dados.
Talvez o nosso maior objetivo seja paz. Termiar o dia de trabalho bem.
Que história é essa?
"Um rapaz recebe uma encomenda do seu tio e leva até um local de descarte"
Na sua Masterclass, Aaron Sorkin fala sobre o Drama ser Intenção + Obstáculo.
- Precisa destruir o anel, mas em Mordor
- O caminho é longo e perigoso, mas é um Hobbit
- Outras pessoas poderiam levar, mas o anel corrompe
- Eles sobrevivem uma batalha, mas se perdem dos colegas
Steve Epstein usou drama de uma forma interessante. Ele era responsável por informar aos funcionários públicos do Departamento de Defesa quais regras eles precisavam seguir.
Um conteúdo bastante chato com muitas regras e leis.
Ele resolveu isso criando um catálogo de erros dos funcionários públicos. Essas narrativas, que se parecem muito com fofocas fresquinhas, ajudaram as pessoas a engajar com o conteúdo e reter a informação.
Você probavelmente está próximo do objetivo. Você já gastou tempo pensando sobre o assunto e inclusive vivendo a realidade da falta dos seus colegas.
Qual é o ponto de início do seu público? Com quais lacunas de conhecimento você precisa lidar para contar sua história?
Por exemplo, talvez sua Diretora seja nova na empresa e não saiba que o time tem um hitórico ótimo. Ou talvez ela não saiba que não foram recontratadas pessoas para essas vagas.
A reviravolta, o famoso plot twist, é um recurso muito interessante.
Você assiste o filme achando que fulano é o assassino e descobre no finalzinho que na verdade era cicrano.
Passei o filme todo odiando fulano e o coitado era inocente que injustiça.
Isso pode ser negativo quando contando histórias com dados, especialmente se sua reviravolta tem a ver com o alinhamento de objetivos.
Você gastou um tempão pensando em como alinhar mas nos primeiros 28 minutos seu público estava certo que você estava indo na direção errada, só nos 2 minutos finais você planeja revelar que está tudo alinhado.
Sua Diretora pode ter perdido a paciência no minuto 5, decidido que não vai aprovar nada e está respondendo emails.
Deixe claro que o alinhamento de objetivos o quanto antes
- Sujeito e verbo no começo
- Use espaço em branco
- Use negrito ou realce pontualmente
- Use listas
Você tem 3 a 8 segundos pra prender a atenção do seu público
Quanto números 3 você vê na imagem acima? E na imagem abaixo?
Apresente rascunhos da sua história para amigos e colegas antes de apresentar para o seu público final.
Você vai receber feedback e também vai perceber pontos onde a sua narrativa não funciona muito bem - por exemplo, eu testei essa apresentação algumas vezes e em todas eu mudei alguma coisa significativa.
Muito melhor que o gráfico padrão né?
Note que o gráfico é uma ferramenta para contar a história, ele não é o único elemento da construção da nossa narrativa.
Agora é apresentar pra nossa Diretora!